RÜCKGABE UND ERSTATTUNG

Widerrufsrecht

Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets 206/2005, in der durch das Gesetzesdekret 21/2014 geänderten Fassung, kann der Kunde ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab Erhalt der Produkte von den Bedingungen und somit vom Kaufvertrag zurücktreten.

Um das in Artikel 5.1 genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde innerhalb der angegebenen Fristen eine entsprechende Mitteilung an MECANICO DI LAURA CORONA unter der folgenden E-Mail-Adresse senden: info@mecanico.it

Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde die Produkte auf eigene Kosten an MECANICO DI LAURA CORONA innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Widerruf zurücksenden, wobei er den Kurier seines Vertrauens oder Poste Italiane wählen kann. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen:

Via Fraine di Fae' n. 2
31046 Oderzo, Treviso - Italien

Die Ware muss unversehrt, vollständig und in der Originalverpackung (Umschläge und Packungen) zurückgegeben werden. Sie darf nur für die Zeit verwendet worden sein, die unbedingt erforderlich ist, um ihre Art, Eigenschaften und Größe festzustellen und zu überprüfen, wobei die übliche Sorgfalt anzuwenden ist. Die Ware darf keine Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung aufweisen und muss unter Einhaltung der folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

  1. Das Widerrufsrecht gilt für das gekaufte Produkt als Ganzes; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z. B. Zubehör usw.).
  2. Damit der Widerruf möglich ist, muss das Produkt unversehrt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, vollständig in allen seinen Teilen (einschließlich Verpackung und etwaiger Dokumentation und Zubehör: Etiketten, Anhänger, Siegel usw.).
  3. Die Versandkosten (und etwaige Zollgebühren) für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Kunden. Wir weisen den Nutzer darauf hin, dass bei einem Kauf über PayPal die Möglichkeit besteht, eine Rückerstattung der angefallenen Rücksendekosten zu beantragen. Weitere Informationen unter PayPal.
  4. Der Versand liegt bis zur Empfangsbestätigung im Lager von Mecanico di Laura Corona in der vollständigen Verantwortung des Kunden.
  5. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Mecanico di Laura Corona den Kunden darüber informieren, damit dieser unverzüglich eine Beschwerde beim von ihm gewählten Kurier einreichen und eine Rückerstattung erwirken kann.
  6. Mecanico di Laura Corona haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder aufgrund der Rücksendung entstanden sind.

Sobald die Rücksendung eingegangen ist, erstattet "Mecanico di Laura Corona" dem Kunden den bereits gezahlten Gesamtbetrag abzüglich der vom Kunden getragenen Versandkosten auf demselben Weg, wie die Zahlung zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgte.

Rückerstattungen über PayPal und Kreditkarte erfolgen sofort. Wenn der Kunde jedoch per Banküberweisung bezahlt hat, muss er in der E-Mail die Daten des Girokontos angeben, damit Mecanico di Laura Corona die Rückerstattung vornehmen kann. Der Zeitraum für den Eingang der Überweisung beträgt zwei Werktage ab Erhalt der Rücksendung.

"Mecanico di Laura Corona" kann die Rückerstattung aussetzen, bis das zurückgegebene Produkt eingegangen ist oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt ordnungsgemäß zurückgesandt hat.

    In jedem Fall erlischt das Widerrufsrecht des Kunden, wenn "Mecanico di Laura Corona" feststellt, dass:

    • das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung nicht unversehrt sind;
    • die externe Verpackung und/oder die ursprüngliche interne Verpackung des Produkts fehlt;
    • Elemente fehlen, die das Produkt vervollständigen, und/oder Zubehörteile (z. B. Verschlüsse, Schnürsenkel, Schnallen usw.).

    Im Falle des Verlusts des Widerrufsrechts sendet "Mecanico di Laura Corona" das gekaufte Produkt an den Absender zurück und stellt die Versandkosten sowie, falls bereits erstattet, den Preis des Produkts in Rechnung.